商鋪防盜指南:如何選擇合適的 CCTV 系統?

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由鏡頭類型、解析度、焦距、夜視、錄影機到儲存同私隱合規,逐步教你點樣規劃一套睇得清、錄得穩、符合私隱條例要求嘅 CCTV 系統,避免買錯設備同蝕錢。

CCTV 安裝指南:先搞清「要睇到咩」,再揀設備

裝 CCTV 最常見嘅錯誤,唔係買得太平,而係未諗清目的就買設備。一支鏡頭唔可能同時睇晒成個場、又睇清人面同車牌。規劃 CCTV 之前,先問自己三個問題:要睇到咩(概覽定識別)?邊啲位置一定要睇清?夜晚有冇光?答完呢三題,後面嘅選擇就會清晰好多。

以下會由鏡頭類型、解析度、焦距、夜視、錄影機、儲存、供電、戶外防護,一路講到私隱合規同選購清單,幫你有系統咁規劃一套睇得清、錄得穩嘅 CCTV 系統。

1. 鏡頭類型:先分「概覽」同「識別」

鏡頭唔係愈貴愈好,而係要擺啱位、做啱嘢。規劃時要分開兩種角色:「概覽鏡頭」負責睇大局(邊個入過嚟、行咗去邊),「識別鏡頭」負責睇細節(人面、車牌、收銀交收)。一支廣角鏡頭同時要睇晒成間舖加睇清人面,係不切實際嘅期望。

  • Bullet(槍型):外形明顯可見,阻嚇性強,適合室外、門口同停車場。不過固定鏡頭只睇一個方向,安裝前要確認覆蓋角度。
  • Dome(半球型):外形低調,唔易睇出指向,適合室內店鋪。不過調整角度較麻煩,而且罩污糟會影響 IR 夜視,要定期清潔。
  • PTZ:可遙距控制搖動、俯仰同變焦,適合大範圍追蹤。但同一時間只睇一個方向,轉向嗰陣即係盲點,而且需要人操作或者預設巡航,價格一般較高。
  • 魚眼/全景鏡頭:單點可提供 360° 概覽,但邊緣變形,需要 de-warping 先睇得舒服;唔適合遠距離人面或者車牌識別,呢啲位置要另加窄角鏡頭補足。

配搭原則:先用概覽鏡頭覆蓋出入口同主要通道,再喺收銀位、門口、車輛出入口等識別點加窄角鏡頭。學校等大範圍場地,做法亦一樣——可以參考 學校 CCTV 方案,按區域分層規劃。

2. 解析度與焦距:解像度唔等於識別能力

常見解析度分別係:720p(1280×720,0.92MP)、1080p(1920×1080,2.07MP)、1440p(2560×1440,3.69MP)同 4K(3840×2160,8.29MP)。4K 像素總數約為 1080p 的 4 倍,唔係 2 倍。不過解像度唔等於識別能力——距離、焦距、光線同壓縮都會影響最終睇到幾清。高像素配錯焦距同位置,一樣睇唔清人面。

焦距視角約數適合用途
2.8mm約 100–110°超廣角概覽
3.6–4mm約 80–90°一般室內概覽
6mm約 55–60°中距離覆蓋
8mm約 40–45°門口、通道識別
12mm約 22–30°窄角遠攝,車牌、人面

規律好簡單:焦距愈短,視角愈闊,遠處細節愈少;焦距愈長,視角愈窄,遠處細節愈多。Varifocal 鏡頭(例如 2.8–12mm)可以喺現場調整,適合安裝時先至確定距離嘅位置。常見錯誤:用一支 2.8mm 鏡頭掛高高,就想睇晒成間舖加睇清收銀——實際上廣角加高位加遠距離,結果就係細節不足。

3. 夜視:IR、星光級與白光補光

日間睇得清,唔代表夜晚睇得清。夜視有幾種做法,各有取捨:

  • IR 紅外:靠紅外 LED 照明,畫面係黑白。鏡頭內有 IR Cut Filter,日間阻擋紅外、夜間移開。廠商標示嘅 IR 距離只係理想條件下嘅參考,唔等於識別距離。留意:IR 對住玻璃會反光,隔住玻璃拍室外,夜間成個畫面會白晒。
  • 星光級:喺低光環境下保留彩色畫面,但仍然需要少量環境光;真正全黑環境,仍要配合 IR。
  • 白光補光燈:可以保留彩色畫面,同時有阻嚇作用,但要考慮會唔會造成光滋擾,影響鄰居或者行人。

驗收時一定要喺夜晚實測,唔好只喺日間測試。日間正常嘅鏡頭,夜晚可能因為 IR 反光、光線不足而完全睇唔到嘢。

4. 錄影機與儲存:NVR vs DVR

錄影機分兩大類,揀邊種取決於你用咩鏡頭同咩線材:

DVRNVR
配對鏡頭模擬/HD-over-coaxIP 網絡鏡頭
線材同軸加另拉電源Ethernet,PoE 一線供電加數據
影像處理喺錄影機喺鏡頭
擴充受實體通道數限制經網絡交換器較靈活

混合機(XVR)可以同時接模擬同 IP 鏡頭,適合分階段升級(按型號而定)。ONVIF 有助跨品牌互通,但唔等於所有功能都互通。留意:NVR 本地錄影唔需要互聯網,互聯網只係遙距睇同 App 先需要。

編碼:H.264 vs H.265。H.265 業界公認約慳 40–50% 儲存空間,實際慳幾多取決於畫面內容同設定,但編碼/解碼運算較重,舊設備可能唔支援。留意廠商嘅 H.265+ 係各品牌自己嘅優化,唔係統一標準,買之前要確認錄影機同鏡頭互相支援。

儲存點計?公式:儲存量(GB)= 碼率(Mbps)× 3600 × 每日錄影小時 × 日數 × 鏡頭數 ÷ 8 ÷ 1024。示範(以下數字只係假設,用嚟示範計法,實際碼率會隨畫面而變):1 支 1080p H.265 鏡頭,平均碼率 2 Mbps,24 小時連續錄影,保留 30 日,約需 633 GB。變數好多:碼率唔固定,仲受幀率同錄影模式(連續 vs 動態偵測)影響。動態偵測慳幾多,完全取決於現場活動量,冇通用數字,規劃時唔好靠估。

硬碟點揀?監控級硬碟針對 24/7 連續寫入同多路同時寫入設計;普通桌面碟設計畀間歇使用。監控級有較高嘅年工作負荷額定值(按型號而定)。NAS 碟唔等於監控碟,兩者優化方向唔同。桌面碟「裝到、錄到」唔等於適合長期 24/7 使用,故障風險較高。

5. PoE 供電與佈線

PoE 即係同一條網線同時傳數據同直流電,省卻逐支鏡頭拉電源嘅麻煩。系統入面有兩個角色:PSE(供電方,例如 PoE 交換器)同 PD(受電方,即鏡頭)。

  • Active PoE(IEEE 標準):有偵測同分級機制,唔會對非 PoE 設備供電,較安全。
  • Passive PoE:無偵測,接錯有損壞風險,買之前要確認規格。

常見標準供電能力:802.3af 15.4W(到設備約 12.95W)、802.3at 30W(約 25.5W)、802.3bt 60W(約 51W)/90–100W(約 71W 以上)。標準之間向下兼容。做功率預算時要留意:交換器總功率唔係端口數乘以每端口最大功率,要計晒所有鏡頭夜間 IR 全開嘅總和,再加預留。佈線同網絡規劃亦會影響穩定性,辦公室場地可以參考 辦公室網絡 一併規劃。

6. 戶外安裝:IP 等級與常見錯誤

戶外鏡頭要睇 IP 等級(IEC 60529):第一位數字代表防塵(6 即塵密),第二位代表防水。IP66 即塵密加防強力水柱;IP67 即塵密加短暫浸水(1 米水深 30 分鐘)。留意 IP67 唔自動等於比 IP66 更防水,兩者測試方式唔同。戶外安裝一般建議至少 IP66。

以下係最常見嘅安裝錯誤,驗收時逐項檢查:

  • 逆光:鏡頭對住門口或者窗,入嚟嘅人面變黑影。
  • 盲點:轉角、貨架後面冇覆蓋;PTZ 轉向嗰陣亦會出現盲點。
  • 線材暴露:線外露容易俾人破壞,亦容易入水。
  • 角度太高/太低:太高只睇到頭頂,太低容易俾人遮住或者破壞。
  • 儲存不足:冇預留足夠硬碟空間,錄影未到保留期就俾新錄影覆蓋。
  • 只日間測試:夜間 IR 反光或者光線不足,日間測試完全睇唔出。
  • 隔玻璃拍室外:夜間 IR 反光,成個畫面白晒。
  • 障礙物變化:貨架、植物移位或者長高之後遮住鏡頭,之後冇再檢查。

7. 私隱與合規:PDPO 要點

裝 CCTV 唔只係技術問題,仲有私隱責任。根據《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)同個人資料私隱專員公署(PCPD)嘅《CCTV 監察指引》,拍到可識別人士嘅影像,可能屬於個人資料。以下係幾個重點:

  • DPP1(收集目的):要有合法目的;唔好喺有合理私隱期望嘅地方安裝(例如廁所、更衣室);應避免隱蔽鏡頭;應評估有冇侵擾較低嘅替代方法。
  • DPP5(透明度):喺入口顯眼處張貼通知,列明資料使用者、聯絡方法同收集目的。
  • DPP2(保留):唔可以保留超過所需時間。留意 PDPO 並無固定保留日數,唔好誤以為「必須保留 30 日」。
  • DPP3(使用):錄影只可以用於原定目的,唔好上載社交媒體。
  • DPP4(保安):做好存取控制、密碼管理,以及傳輸同儲存加密。

鏡頭應只拍攝自己處所或者有需要嘅範圍,避免過度拍攝鄰居門口或者對面單位。本文只供一般參考,唔係法律意見;具體情況請諮詢專業人士。

8. 選購清單:開工之前逐項問清

  • ☐ 要睇到咩?目的係乜(防盜、糾紛舉證、營運管理)?邊啲位置要識別(人面、車牌、收銀)?夜間有冇光?使唔使錄音?
  • ☐ 鏡頭加焦距:邊啲位用概覽鏡頭,邊啲位用識別鏡頭?每個識別點用咩焦距?
  • ☐ 錄影機加儲存:NVR 定 DVR(或者 XVR 分階段升級)?編碼用 H.264 定 H.265?按公式計儲存,留預留空間。
  • ☐ 供電加佈線加網絡:PoE 交換器功率預算夠唔夠(計埋夜間 IR 全開)?線材點走,點防破壞同入水?
  • ☐ 私隱加合規加維護:通知貼咗未?保留期定咗未?邊個可以睇片?定期檢查清單(鏡頭清潔、角度、遮擋、儲存)有冇人跟?

跟住呢份清單行,買之前已經避開大部份常見錯誤。唔肯定點配搭,可以搵專業團隊按現場環境評估,先至落實方案。

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