停車場網絡規劃指南:車牌識別、電子支付同監控點樣靠穩定網絡

| 停車場方案

停車場一斷網,出入口就會塞住。車牌識別鏡頭點解以有線為主、閘機同收費點樣預留斷線後備、閉路電視點樣穩定回傳、地庫環境點樣影響巡邏平板覆蓋,本文逐項講清規劃原則。

引言:停車場一斷網,出入口就會塞住

停車場平日好少人會留意佢嘅網絡,直到出入口塞住嗰一刻。車牌識別認唔到車、閘機唔升、收費機連唔到、閉路電視畫面斷斷續續,呢啲問題表面上係設備問題,底層好多時都同一個原因有關:網絡規劃嗰陣冇按停車場嘅運作嚟諗。本文逐項講出入口點樣連線、收費點樣預留後備、監控點樣回傳、同埋地庫環境點樣影響無線覆蓋,幫管理公司同業主喺施工之前定好原則。骨幹同佈線嘅整體做法,可以參考 網絡佈線完全手冊。

一、先寫低停車場有邊啲系統靠網絡

規劃之前,先將停車場入面靠連線運作嘅系統逐個寫低,寫明邊個系統斷線嗰陣可以等、邊個一斷就會即刻影響出入。唔同系統嘅重要程度唔同,連線方式亦應該唔同,唔好全部一視同仁,亦唔好全部交畀無線。

系統連線需要規劃原則
出入口車牌識別鏡頭將辨識結果即時傳去閘機同管理系統以有線連接為主,線路固定、供電同線路一齊規劃
閘機同出入口控制收到辨識或者收費結果先至升閘放行連線唔可以輕易中斷,要預先傾好斷線嗰陣嘅處理同後備做法
收費機同電子支付交易要傳送同確認,記錄要同管理系統對得返連線要穩定,斷線後備同事後對數嘅安排要寫明
閉路電視畫面持續回傳去錄影同管理位置以有線為主,按鏡頭數目預留回傳容量,唔好同一般上網爭用同一條弱連線
員工巡邏平板同管理裝置巡邏期間查閱記錄、接收通知、處理查詢無線覆蓋按巡邏路線規劃,死位要逐點檢查,唔好假設全場都收到
管理室電腦同系統日常管理、查閱記錄同錄影固定位置用有線,管理網絡同訪客或者一般上網分開

呢張清單寫好之後,施工範圍就會清楚好多:邊啲位置一定要拉線、邊啲位置先至用無線、邊啲系統要優先保障,一目了然。

二、車牌識別鏡頭:點解以有線為主

出入口係停車場最唔可以出錯嘅位置。車牌識別鏡頭要喺車輛駛到閘前嗰一刻完成辨識,再將結果傳去控制同管理系統,成個過程唔容許明顯延誤或者中途斷線。有線連接嘅好處係路徑固定、表現穩定、唔受同一空間其他無線裝置嘅干擾影響,對呢種定點又關鍵嘅設備嚟講,係最直接嘅選擇。

如果出入口用無線連接,地庫環境本身已經對無線唔友善,再加上車輛本身係金屬、車流高峰時環境不斷變化,辨識結果傳送一旦唔穩定,就會變成閘前逐架車等,隊伍好快就會倒塞去出入口。所以定點關鍵設備嘅一般原則係:可以拉線就拉線,無線留畀真係要移動嘅使用。鏡頭嘅選型同安裝位置本身,仲要配合光線、角度同車路方向一齊考慮,相關原則可以參考 CCTV 系統選購同規劃指南。

拉線嗰陣亦要諗埋供電同日後維修:線路點樣行、邊度轉彎、邊度留檢修位置,全部要記錄低。出入口日後要換鏡頭或者加設備嗰陣,有記錄先至唔使重新估過成條路徑。

三、閘機同收費:連線唔可以斷,後備要預先寫明

先傾好斷線嗰陣點算

任何網絡都有機會故障,所以規劃嗰陣唔應該假設永遠唔會斷,而係要預先傾好斷線嗰陣嘅處理。閘機同收費機嘅後備安排,至少要答到三條問題:第一,連線中斷嗰陣,出入口點樣維持基本運作,係咪有人手處理嘅方法,邊個負責決定;第二,斷線期間嘅出入同收費記錄點樣保存,連線恢復之後點樣補返同對返;第三,故障點樣通知管理人員,唔好等到車龍出現先至有人知。

離線後備只講原則,唔好當成功能承諾

唔同收費同閘機系統喺斷線嗰陣可以做到邊一步,分別可以好大:有啲安排可以短暫維持基本出入,有啲一斷線就要轉人手處理。規劃階段應該要求供應商將所選系統嘅斷線行為寫明,包括斷線期間做到啲乜、做唔到啲乜、恢復之後點樣對數,寫入方案先至好作準,唔好憑口頭講法就當係保證。同時要定期演練一次人手後備流程,令當值人員真係識做,而唔係文件寫咗就算。

電子支付亦係同一道理。支付過程要傳送同確認,連線唔穩定就會令交易停喺半路,駕駛者同管理人員都唔知筆交易成唔成功。收費位置嘅連線要以穩定為先,並且要傾好交易失敗嗰陣嘅顯示同處理方法,唔好令同一筆收費出現兩次確認或者無記錄。

四、閉路電視回傳:畫面要持續,唔好爭線

停車場閉路電視嘅作用,係出事嗰陣有畫面可以睇返。如果回傳連線唔穩定,畫面斷斷續續,最需要嗰段偏偏冇錄低或者睇唔清,成套系統嘅價值就會大打折扣。所以鏡頭回傳同錄影位置之間嘅連線,要以有線同穩定為原則,按鏡頭數目同畫面要求預留容量,唔好等裝晒先至發現回傳唔夠用。

規劃嗰陣要分清流量方向:閉路電視係持續向管理同錄影位置傳送畫面,同一般人上網嘅使用模式好唔同。將監控回傳同一般上網混喺同一條冇規劃嘅連線上面,高峰時互相爭用,結果係兩邊都唔穩定。較穩妥嘅做法,係將監控網絡同管理、一般上網分開處理,逐段線路寫明負責邊種流量,日後擴充鏡頭嗰陣亦有依據可以跟。

五、地庫環境對 WiFi 嘅影響:混凝土、金屬同車輛

地庫係無線規劃入面其中一個最難嘅環境。混凝土柱同牆身厚,斜路同轉彎位多,停泊嘅車輛本身係一排排金屬,會反射同阻擋訊號;車輛出入嗰陣,環境仲會不斷變化。同一個位置,冇車嗰陣收得好,泊滿車嗰陣可能已經係另一個結果。

所以地庫無線覆蓋唔可以照辦公室嘅經驗嚟估。正確做法係現場勘測嗰陣逐區量度,包括斜路頂同底、轉彎位、電梯大堂、管理室門口同巡邏路線沿途,並且要留意唔同泊車狀態下嘅分別。員工巡邏平板係地庫入面主要嘅流動使用:巡邏路線行到邊,覆蓋就要跟到邊,尤其係需要即時查閱記錄同接收通知嘅位置,唔可以係死位。驗收嗰陣要攞住平板行完整條巡邏路線嚟試,唔好只喺管理室門口試一次就算。

亦要預期地庫無線始終有局限:關鍵定點設備唔應該因為貪方便而改用無線,呢個係成個停車場網絡最重要嘅取捨原則。

六、多層停車場:骨幹佈線要諗長遠

多層停車場嘅網絡,地基係連接每一層嘅骨幹佈線。每層嘅出入口設備、鏡頭、管理裝置,最終都要經骨幹返去管理位置。如果骨幹只按今日嘅設備數目嚟拉,日後加鏡頭、加收費點或者改出入口安排嗰陣,好容易就要重新拉過,施工仲要配合停車場運作,成本同滋擾都會大好多。

骨幹規劃要留意幾點:第一,每層預留適當嘅匯集位置,畀該層設備集中連接,再經骨幹上返管理位置,唔好每部設備各自拉一條長線;第二,骨幹路徑同容量要預留擴充空間,寫明邊啲位置可以日後加線;第三,竪井同轉層位置嘅施工要配合大廈同停車場嘅實際安排,防火同防水等要求要按現場情況同管理要求去確認,唔好喺方案入面憑空寫死;第四,所有線路要編號同記錄,每條線去邊層、接邊部設備,要查得返。佈線記錄唔係交工嗰陣先補嘅文件,而係施工期間就要跟住做嘅嘢。

七、供電、機櫃位置同日常管理

停車場環境潮濕多塵,設備放邊度、用咩供電,會直接影響穩定性。匯集設備同交換設備嘅位置,要避開容易入水同車輛容易撞到嘅地方,並且要方便日後檢修,唔好裝到要封路先至掂到。供電安排要寫明邊啲設備由邊度取電,停電或者跳掣嗰陣邊啲系統會受影響,管理人員要心中有數。

  • 設備位置:固定寫入圖則,連同線路編號一齊交接,唔好只靠邊個師傅記得。
  • 定期檢查:出入口連線、鏡頭回傳、收費連線要定期試,唔好等到故障先至第一次檢查。
  • 故障處理:邊個係聯絡人、後備人手流程點做、記錄點樣補返,要寫成短文件放喺管理室。
  • 變更記錄:加鏡頭、改收費點、換閘機,全部要更新佈線同設備記錄,唔好新舊記錄並存。

八、驗收清單

  • 出入口測試:喺車流正常嘅情況下試車牌辨識同閘機反應,唔好只喺冇車嗰陣試一部車。
  • 收費測試:逐種支付方法試一次,確認交易記錄同管理系統對得返。
  • 斷線演練:按方案入面寫明嘅後備安排做一次模擬,確認當值人員識跟流程處理同記錄。
  • 監控回傳:逐支鏡頭確認畫面持續回傳同錄影,唔好抽查一兩支就算。
  • 巡邏路線:攞住平板行完整條路線,逐點確認覆蓋,死位要即場記錄同跟進。
  • 文件交接:骨幹圖、每層匯集位置、線路編號、設備清單同後備流程文件齊全先至簽收。

九、常見錯誤

  • 出入口設備用無線頂住先:地庫環境一變,第一個出事嘅就係最唔可以出事嘅位置。
  • 冇寫斷線後備:平日冇事,一斷線就全場唔知點算,車龍即刻出現。
  • 監控同上網爭用同一條連線:高峰時兩邊一齊唔穩定,最需要嘅畫面偏偏斷咗。
  • 骨幹冇預留:加一部鏡頭就要重新拉線,施工同停用安排嘅代價遠高過當初預留。
  • 覆蓋只試管理室門口:巡邏路線中段嘅死位冇人發現,直到員工行到嗰度先至知用唔到。

結語:定點靠有線,流動靠覆蓋,斷線有後備

停車場網絡規劃可以歸納做三句說話:定點關鍵設備以有線為主,流動使用按巡邏路線做好覆蓋,任何連線都要預先寫明斷線後備。骨幹預留、分網清楚、文件齊全,停車場先至唔會因為一次故障就塞住出入口。我哋團隊有 18 年經驗,提供免費現場勘查同書面報價,營業時間為星期一至五上午九時至下午六時。查詢可以致電 +852 2115 9219,或者用 WhatsApp +852 6558 6806 聯絡我哋,亦可以經 聯絡頁面 預約勘查,先實地睇過停車場環境,再按實際情況出方案。整體方案方向亦可以參考 Wi-Fi 解決方案。

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