觀塘區中小企業 IT 支援服務

為觀塘、牛頭角、九龍灣、藍田、油塘及秀茂坪一帶的中小企業提供辦公室網絡、Wi-Fi 覆蓋、網絡拉線、機櫃整理、CCTV 及門禁支援，按工廈、活化商廈及商場混合場景分別規劃。

工廈活化單位網絡升級

多單位共享空間網絡分流

工廈大面積 Wi-Fi 覆蓋規劃

活化工廈網絡升級

針對由工廈活化而成的寫字樓、商貿及文創單位，勘查原有線槽、線井與入線點，按實際用途重新規劃線路與 Wi-Fi 佈置，令舊建築配合現代辦公需要。

多租戶網絡隔離

同一幢工廈分間為多個細單位時，各單位的網絡各自獨立，訪客網絡與內部網絡分開，避免互相干擾，亦方便日後各自擴充。

工廈大面積覆蓋

針對樓底高、面積大的工廈單位，按間隔與貨架、機器擺放規劃 AP 位置。一般技術推斷：金屬貨架與混凝土柱可能阻擋訊號，勘查時會逐區量度再定方案。

工廈單位面積大，單一路由器難以覆蓋全層

按單位間隔與實際擺放規劃多 AP 佈置，配合有線回程，令覆蓋按區域分佈，而非單靠一部路由器。

活化大廈多個獨立網絡並存，頻道互相干擾

勘查時掃描鄰近網絡，規劃頻道與功率分配，並把訪客網絡與內部網絡分流，減少繁忙時段的互相影響。

舊工廈線路老化，線槽空間不足

勘查時先盤點現有線路與線槽，逐步更換並整理標籤文件，令日後維護有據可依。一般技術推斷：1960 至 1980 年代落成的舊樓，室內線路與線槽可能老化或空間不足，實際情況需逐單位檢查。

活化工廈分間單位網絡規劃場景

常見場景：一幢活化工廈分間為多個細單位，各單位各自設網絡，頻道重疊令繁忙時段互相干擾。規劃時一般會先勘查整層的線路與訊號分佈，再按各單位用途安排頻道與網絡隔離，而非逐戶各自加裝路由器。

工廈倉寫混合單位覆蓋場景

常見場景：同一單位一半辦公、一半倉儲，辦公區需要穩定連線，倉儲區貨架高、金屬物料多，訊號容易受遮擋。規劃時一般會把辦公與倉儲分開考慮，辦公區著重會議與日常連線，倉儲區著重按貨架走道佈置覆蓋點。

商廈混合用途訪客網絡場景

常見場景：商廈內有辦公室、零售與食肆，訪客上網與內部系統共用網絡時，流量互相影響。規劃時一般會把訪客網絡與內部網絡分開，並按各區域的人流與用途分配頻寬，令日常營運與訪客上網互不干擾。

工廈 Wi-Fi 覆蓋規劃

網絡拉線及機櫃整理

CCTV 及門禁整合

觀塘區是香港早期衛星城市試點之一，自 1950 年代起沿岸大規模填海發展工業，至 1961 年已有 69 棟工業大廈落成，工業產值曾佔全港高達約 20%。政府於 2009 年推出第一期活化工廈計劃，以免補地價方式鼓勵整幢改裝，其後觀塘工廈大量轉作寫字樓、商貿、文創及零售等用途，例子包括位於鴻圖道 73 至 75 號的 KOHO，前身為建大工業大廈，於 2014 年完成翻新活化為寫字樓。規劃署 2020 年統計指，東九龍的新蒲崗、九龍灣及觀塘合共有 323 幢私營工廈，數目全港最多，此數字是東九龍合計，不是觀塘單區數字，引用時必須講明。觀塘市中心正進行重建，規劃方向為第二個核心商業區，區內同時有大量公共屋邨，遍佈觀塘市中心、牛頭角、藍田、油塘、秀茂坪及四順一帶，例如秀茂坪邨、寶達邨、順天邨、樂華邨及翠屏邨等。常見 WiFi 問題方面，以下全部為一般技術推斷，並非實測結果：工廈單位樓底高、間隔開揚、面積大，單一路由器難以覆蓋全層，混凝土柱、間牆、金屬貨架及機器可能阻擋訊號；活化後一幢工廈分間為大量細單位、共享工作空間、零售及食肆，多個獨立 WiFi 網絡並存，2.4GHz 頻段容易擠塞；1960 至 1980 年代落成的舊工廈，室內線路、線槽及線井可能老化或空間不足，實際情況需逐單位檢查。

方案方面，團隊會先了解單位的實際用途、面積、員工人數與設備種類，再決定設備與線路安排，避免用同一套配置應付所有場地。活化工廈單位會按原有線槽、線井與入線點重新規劃線路與 Wi-Fi 佈置；分間單位會安排各單位網絡獨立，訪客網絡與內部網絡分開；大面積工廈單位會按間隔與貨架、機器擺放規劃 AP 位置。相關服務可參考辦公室網絡工程及Wi-Fi 方案。落實安排時，服務流程分為了解現況、上門勘查、方案報價，以及施工維護四步：了解現況階段，團隊會確認地區、面積、設備數量、故障情況及營運需求；勘查階段，工程師會上門檢查線路、Wi-Fi 訊號、機櫃、CCTV 位置及現有設備；方案報價階段，團隊會提供清晰的工程範圍、設備建議、施工時間及維護方案，並提供免費上門勘查及書面報價；施工維護階段，團隊會完成安裝、測試及文件整理，並提供後續支援。常見問題：問：工廈活化單位可唔可以保留原有線路？答：要視乎勘查結果，線路狀況、線槽空間與標籤情況需逐單位檢查，能用的保留，損耗或不合用的逐步更換。問：多個細單位共用一幢大廈，點樣避免互相干擾？答：勘查時會掃描鄰近網絡，規劃頻道與功率分配，並把各單位網絡隔離，訪客網絡與內部網絡分開。問：上門勘查收唔收費？答：免費上門勘查及書面報價。觀塘區企業服務除了觀塘本身，亦覆蓋牛頭角、九龍灣、藍田、油塘及秀茂坪。企業在聯絡時，可以告訴團隊地址、行業與目前遇到的問題，團隊會安排合適的工程人員跟進。

免費上門勘查及報價