觀塘區家居 Wi-Fi 維修及安裝服務
為秀茂坪、寶達、順天、麗港城、匯景花園及油塘一帶住宅提供家居 Wi-Fi 檢測、死位修復及全屋 Mesh 網絡方案,按公屋、居屋及私人屋苑間隔分別規劃。
公屋單位死位修復
大型屋苑 Mesh 組網
舊樓入線點受限覆蓋規劃
公屋單位訊號優化
針對公屋單位的間隔與牆身結構,勘查各房間訊號分佈,重新規劃路由器位置並按需要加裝 Mesh 節點,改善睡房等位置訊號不足的情況。
大型屋苑頻道規劃
大型屋苑多戶路由器並存,一般技術推斷:2.4GHz 頻段容易擠塞。勘查時會掃描鄰近網絡,選擇干擾較少的頻道,並按單位間隔安排節點位置。
舊樓及唐樓覆蓋
針對舊樓單位入線點位置不理想、線槽空間有限的情況,勘查時會先確認入線點與線槽,再決定路由器與 AP 擺放,令覆蓋按實際間隔分佈。
厚混凝土牆身阻隔訊號,睡房訊號不足
重新規劃路由器位置,配合 Mesh 節點補強弱點,安裝後逐房量度訊號,確認各房間覆蓋。
同一屋苑多戶網絡並存,頻道互相干擾
勘查時掃描鄰近網絡並規劃頻道,在設備支援的情況下善用 5GHz 頻段,減少與鄰近網絡的互相干擾。
分間單位牆身增多,各自設路由器互相干擾
勘查時先確認單位間隔與現有設備,再按實際情況規劃統一覆蓋,避免盲目加裝路由器令干擾加劇。一般技術推斷:一個原單位分間為多個細單位後,牆身增多、每個細單位各自設路由器,訊號互相干擾。是否屬於分間單位需按實際間隔及法例定義判斷。
公屋單位睡房死位改善場景
常見場景:公屋單位客廳訊號正常,睡房因厚牆阻隔而訊號微弱,晚間使用時經常斷線。改善時一般會先量度各房間訊號,再重新安排路由器位置並按需要加裝節點,而非單靠更換路由器。
大型屋苑多戶干擾場景
常見場景:大型屋苑同一頻道大量路由器並存,繁忙時段速度波動。處理時一般會先掃描鄰近網絡,規劃頻道與節點位置,令覆蓋按單位間隔分佈。
舊樓分間單位干擾場景
常見場景:原單位分間為多個細單位後,牆身增多、每個細單位各自設路由器,訊號互相干擾。規劃時一般會先確認間隔與現有設備,再按實際情況建議統一覆蓋方式。是否屬於分間單位需按實際間隔及法例定義判斷。
家居 Wi-Fi 死位檢測
全屋 Mesh 網絡安裝
路由器設定及優化
舊樓家居網絡改善
觀塘區同時有大量公共屋邨,遍佈觀塘市中心、牛頭角、藍田、油塘、秀茂坪及四順一帶,例子包括秀茂坪邨、寶達邨、順天邨、順安邨、樂華南邨、樂華北邨、翠屏北邨、翠屏南邨、和樂邨、藍田邨、興田邨、德田邨、廣田邨、啟田邨、平田邨、油塘邨及鯉魚門邨等。居屋及資助出售房屋亦存在,例如曉麗苑、祥和苑及啟泰苑。私人屋苑代表例子包括麗港城,位於藍田麗港街 2 號,於 1990 年 12 月起落成,共 4 期、38 座、8,072 個單位;以及匯景花園,位於藍田匯景道 8 號,共 17 座,為藍田站上蓋屋苑。觀塘及牛頭角一帶亦有唐樓及單幢式大廈。常見家居 WiFi 問題方面,以下全部為一般技術推斷,並非實測結果:高層單位、厚混凝土外牆及天井位可能影響流動網絡室內接收及 WiFi 訊號穿透;大型屋苑同一頻道大量 AP 並存時,頻道規劃比單一路由器更重要;1960 至 1980 年代落成的公屋、唐樓及舊樓,室內線路、線槽及線井可能老化或空間不足,部分舊樓單位入線點位置不理想,路由器擺放受限,令覆蓋出現死角,實際情況需逐單位檢查;一個原單位分間為多個細單位後,牆身增多、每個細單位各自設路由器,訊號互相干擾,是否屬於分間單位需按實際間隔及法例定義判斷。
| 住宅類型 | 常見問題(一般技術推斷) | 改善方向 |
|---|---|---|
| 公屋單位 | 厚牆阻隔,睡房訊號不足 | 逐房量度,重新規劃路由器位置並加裝節點 |
| 大型私人屋苑 | 多戶路由器並存,頻道擠塞 | 掃描鄰近網絡,規劃頻道與節點位置 |
| 居屋及舊式屋苑 | 入線點位置不理想,線槽空間有限 | 先確認入線點與線槽,再定路由器與 AP 擺放 |
| 唐樓及分間單位 | 牆身增多,各自設路由器互相干擾 | 確認間隔與現有設備,規劃統一覆蓋 |
方案方面,團隊會先了解單位的間隔、樓層數目與日常使用習慣,再建議合適的覆蓋方式。公屋單位會按間隔與牆身結構勘查各房間訊號,重新規劃路由器位置並按需要加裝 Mesh 節點;大型屋苑會掃描鄰近網絡,選擇干擾較少的頻道,並按單位間隔安排節點位置;舊樓及唐樓單位會先確認入線點與線槽,再決定路由器與 AP 擺放。相關服務可參考家居 Wi-Fi 維修及路由器設定指南。落實安排時,服務流程分為了解現況、上門勘查、方案報價,以及施工維護四步:了解現況階段,團隊會確認地區、單位間隔、設備數量及目前遇到的問題;勘查階段,工程師會上門逐個房間量度訊號,檢查線路、入線點與現有設備;方案報價階段,團隊會提供清晰的工程範圍、設備建議及施工時間,並提供免費上門勘查及書面報價;施工維護階段,團隊會完成安裝、測試及文件整理,並提供後續支援。常見問題:問:換咗高速寬頻,點解 Wi-Fi 仲係慢?答:原因可能來自路由器性能、頻道干擾或擺放位置,勘查時會逐項檢查,再建議合適的改善方式。問:公屋單位可唔可以拉線?答:要視乎單位實際情況及管理處規定,勘查時會確認入線點與線槽再作建議。問:上門勘查收唔收費?答:免費上門勘查及書面報價。觀塘區家居服務除了秀茂坪、寶達及順天,亦覆蓋麗港城、匯景花園及油塘一帶的住宅。住戶在聯絡時,可以告訴團隊地址、單位間隔與目前遇到的問題,團隊會安排合適的工程人員跟進。