東區中小企業 IT 支援服務
為東區企業提供上門 IT 支援,覆蓋太古城、鰂魚涌、北角、筲箕灣、柴灣及西灣河一帶的辦公室、商廈、工廈及零售場地,處理辦公室 Wi-Fi、網絡拉線、CCTV 及日常 IT 維護。
商廈辦公室網絡支援
工廈大面積覆蓋規劃
商住混合場景方案
商廈辦公室網絡
為鰂魚涌及北角一帶商廈辦公室規劃 Wi-Fi 及有線網絡,按開放式辦公區、會議室及接待區的實際使用方式安排覆蓋與佈線,勘查後再決定設備擺位。
工廈網絡覆蓋
針對筲箕灣一帶工廈單位開揚、間隔少的特點,規劃多 AP 覆蓋與拉線安排。一般技術推斷指,金屬貨架、鐵閘及混凝土柱可能反射或遮擋訊號,實際情況須實地勘察確認。
零售及商場配套網絡
為商場樓上辦公室及樓下零售場地提供 POS 網絡、客用 Wi-Fi 及收銀系統連線,按營業時間與人流安排施工,減少對日常營運的影響。
高密度辦公區多裝置同時連線
按部門及會議室劃分網段與頻段,勘查後決定 AP 數量與擺位,避免單一 AP 負荷過重。
工廈金屬結構影響訊號
勘查貨架、鐵閘及混凝土柱的位置後,調整 AP 擺位與天線方向,並以有線回程補充覆蓋較弱的工作區。
商住混合大廈頻道擁擠
以頻道分析工具挑選干擾較少的頻段,並按實際環境分流 2.4GHz 與 5GHz 用途,減少鄰近網絡干擾。
開放式辦公室加會議室場景
常見場景:開放式辦公區加多間會議室,視像會議期間多人同時連線,會議室訊號時強時弱。一般處理思路是先量度各區訊號與裝置數量,再按會議室與辦公區分別規劃覆蓋與頻段。
工廈多工作區場景
常見場景:工廈單位內設多個工作區,金屬貨架與機器之間訊號不均,遠端工作區連線不穩。一般處理思路是勘查貨架與機器佈局後,以多 AP 配合有線回程補足覆蓋。
商場樓上辦公室場景
常見場景:樓上辦公室、樓下零售門市共用同一大廈網絡,營業時段客用 Wi-Fi 與辦公流量互相影響。一般處理思路是把客用與辦公網絡分開規劃,各自安排頻寬與覆蓋。
辦公室 Wi-Fi 及有線網絡
商廈多樓層網絡規劃
CCTV 及門禁整合
東區是港島公共屋邨數量最多的分區,根據公開的香港公共屋邨列表,東區現有 19 個公共屋邨;同時亦有大型私人屋苑、中小型私人屋苑、工商大廈及商廈並存,企業場景比單一商業區更混合。公開資料顯示,太古城佔地 21.5 公頃,於 1976 至 1987 年分階段入伙,建有 61 幢住宅大廈,提供 12,690 個單位;康怡花園有 32 座,提供 6,648 個單位,實用面積 461 至 1,142 呎,於 1985 年 12 月起入伙。筲箕灣一帶放盤資料顯示有工商大廈存在,例如民興工業大廈、新高聲工業大廈、合隆工廠大廈及海天廣場;中小型私人屋苑例子包括筲箕灣廣場(1992 年落成,3 座,630 個單位)及筲箕灣中心(1982 年落成,3 座,528 個單位)。港島綫在東區設有炮台山、北角、鰂魚涌、太古、西灣河、筲箕灣及柴灣站,北角站可轉乘將軍澳綫。企業在這類混合場景下遇到的網絡問題,一般與場地結構有關而非單一設備問題:以下三類情況均為一般技術推斷,實際情況須實地勘察確認。商廈辦公區方面,一般技術推斷指高密度辦公環境面對多裝置同時連線及會議室覆蓋需求,金屬間隔、玻璃間隔一般會影響訊號傳播。工廈單位方面,一般技術推斷指金屬貨架、機器、鐵閘及混凝土柱一般會反射或遮擋訊號,若單位內有多個工作區,單一路由器未必能均勻覆蓋。商住混合大廈方面,一般技術推斷指樓上辦公室、樓下商舖的路由器與裝置可能增加 2.4GHz 頻段的背景噪聲,頻道規劃與頻段分流一般比單靠加大功率更重要。
| 場景 | 常見考慮(一般技術推斷) | 勘查重點 |
|---|---|---|
| 商廈辦公室 | 多裝置同時連線、會議室覆蓋需求 | 各區訊號、裝置數量、會議室分佈 |
| 工廈單位 | 金屬貨架、鐵閘、混凝土柱反射或遮擋訊號 | 貨架與機器佈局、通道覆蓋 |
| 商住混合大廈 | 鄰近網絡增加 2.4GHz 背景噪聲、頻道擁擠 | 頻道干擾、客用與辦公流量分隔 |
Wifi King 為東區企業提供辦公室 Wi-Fi 及有線網絡、商廈多樓層網絡規劃、工廈大面積覆蓋,以及 CCTV 及門禁整合,18 年經驗。方案會先了解場地的行業、面積、裝置數量與目前遇到的問題,再按場地結構設計覆蓋與拉線安排,而不是只更換路由器。維修與安裝方案方面,辦公室場景會按部門及會議室劃分網段與頻段;工廈場景會在勘查貨架與機器佈局後調整 AP 擺位與天線方向,並以有線回程補充覆蓋較弱的工作區;商住混合場景會以頻道分析工具挑選干擾較少的頻段,並把客用與辦公網絡分開規劃。上門流程分為四步:了解現況、免費上門勘查及書面報價、施工安裝、測試與文件整理。勘查階段工程師會上門檢查線路、Wi-Fi 訊號、機櫃、CCTV 位置及現有設備;報價階段團隊會提供清晰的工程範圍、設備建議、施工時間及維護方案,不會在報價外另加未說明的項目。常見問題:問,勘查是否收費?答,免費上門勘查及書面報價,企業收到報價後再決定是否委託。問,施工是否需要停工?答,團隊會按營業時間與人流安排施工,減少對日常營運的影響,具體安排在勘查後於報價內說明。問,工廈拉線是否需要物業管理批准?答,工廈與商廈的拉線及裝 AP 規定需逐幢向物業管理查詢,團隊會在勘查後按該大廈的規定提出安排。需要東區企業 IT 支援,可聯絡 Wifi King 預約免費上門勘查。有關辦公室網絡的一般做法,可參考 辦公室網絡方案;東區以外港島地區的企業服務,可參考 港島區中小企業 IT 支援服務。---